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IT & Digital Operating Model Transformation
Acompañamos a las organizaciones en el diseño y la evolución de su IT Operating Model, tomándolo como punto de partida para avanzar hacia un Digital Operating Model orientado a productos, plataformas y flujos de valor.
Nuestro enfoque reconoce que proyectos, productos y plataformas conviven, y que la transformación consiste en evolucionar progresivamente el foco desde la gestión por proyectos hacia la generación de valor, sin interrumpir la operación existente ni perder gobernabilidad.
El diseño del modelo operativo considera explícitamente decisiones de arquitectura y plataforma, incluyendo entornos cloud, híbridos y on-premise, y su impacto en roles, responsabilidades, gobierno y gestión económica.
Incorporamos principios de gobierno y gestión desde el diseño del modelo operativo, asegurando claridad en la toma de decisiones, accountability y alineación con los objetivos del negocio, evitando que el gobierno aparezca como un control posterior o reactivo.
Desafíos que abordamos
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Fricción entre negocio y IT
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Modelos organizativos heredados que no escalan bien
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Estructuras centradas exclusivamente en proyectos y especializaciones técnicas
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Falta de claridad en roles, responsabilidades y toma de decisiones
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Dificultad para alinear arquitectura, cloud y modelo operativo
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Desconexión entre inversión tecnológica y valor entregado
Cómo trabajamos
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Evaluación del modelo operativo actual (AS-IS)
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Identificación de cuellos de botella organizacionales y de decisión
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Diseño del modelo objetivo (TO-BE), orientado a productos y flujos de valor
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Definición de roles, estructuras y mecanismos de coordinación
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Integración de decisiones de arquitectura y cloud en el modelo operativo
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Acompañamiento en la implementación progresiva y ajustes iterativos
Marcos de referencia
Nos apoyamos en prácticas y modelos de referencia tales como IT4IT, Lean, Agile at Scale, Enterprise Architecture y principios de gobierno y gestión basados en COBIT y otros estándares relevantes, siempre considerando el contexto y la madurez de la organización.